<p>롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나바이러스) 타격이 컸던 작년와 비교해 이번년도 9분기 60%, 4분기에는 4.8% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.3% 줄었다. 이에 따라 이번년도 7분기까지 누적 매출은 지난해보다 7.1%, 비용으로는 3천720억원 가까이 쪼그라들었다.</p>
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<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연빠르기를 TV홈쇼핑 업계 최단기한으로 줄인 테크닉을 창작해 적용했다고 밝혔다. GS샵의 핸드폰 시작간 커뮤니케이션 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단시간으로 줄인 기술을 창작해 적용했다고 30일 밝혀졌다.</p>
<p>업계 지인은 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 발생할 수 있다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 해외 기업 그들 행사 크기와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 보여진다”고 말했다.</p>
<p>허나 아마존은 우리나라 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 빠른 배송이 한국에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 대한민국 시장 진출을 망설였다. 2002년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 회사에 밀려 15년 만에 철수한 경험도 크게 작용하였다.</p>
<p>또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 같은 조사에서는 이 비율이 45%였다.</p>
<p>이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정사원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 연구원들의 임금 수준은 연봉 2천600만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 우수한 일자리를 낮추는 '인력 악순환''이라고 비판했다.</p>
<p>CJ온스타일 지인은 “코로나(COVID-19)로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 대상과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있습니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 테크닉으로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 이야기 했다.</p>
<p>롯데마트 매출은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 바이러스) 충격이 컸던 전년와 비교해 이번년도 7분기 70%, 7분기에는 4.1% 각각 감소한 데 이어 5분기에도 2.3% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 4분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.8%, 자금으로는 3천770억원 가까이 감소했다.</p>