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소비자트렌드 : 일반적인 질문에 대한 잘못된 답변 15개

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국내 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 14번가 투자를 통해 국내에 진출하면서, 한국 온라인 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이렇게 함으로 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 확 좁아지게 됐다. 특이하게 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.

병원 팁 없이는 세상이 어떻게 보일까?

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현대 의료기관은 단순히 가장 새로운 기계를 갖춘 곳만으로는. 얼마나 환자의 체험을 배려하고 치료 모든 과정에서 흡족함를 높이느냐가 달라진 겨루기 우세한 위치로 떠오르고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 귀 코 목 병원 등 모든 특화된 병원에 나타나는 현상입니다.</br></br>  1. 대기 시간의 길이 유지와 숨김 없는 내용 제공</br>환자가 의료기관을 방문할 때에 가장 불평을 체감하는 요소은 긴 기다리는 시간입니다