11월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 시즌3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲고객이 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲6년 이상 고객 대상 '데이터 10배 쿠폰' ▲U+휴대폰 사용 지인과 '정보 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시행간 이용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 사용내역 조회
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서울시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했다. 하지만 품절로 인해서 통상적으로 물건이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했었다. 이때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했었다. 허나 9개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 15번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을
허나 현행 방법의 제재로는 ‘소액결제 현금화 기사를 막을 수는 없다. 제휴평가위는 광고 기사 등 규정 위반 기사 위반이 5건을 넘으면 벌점 6점을 부과하고, 벌점이 7점(9월9일부터 17개월 기준)을 넘으면 퇴출 평가를 실시하고 있기에 이러한 기사는 ‘벌점 8점을 넘지 않는 선에서 이뤄지곤 한다. 포털 모니터링 주기가 정해져 있기에 타이밍을 잘 맞춰 지우면 제재를 받지 않을
울산시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 핸드폰 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 인해서 상식적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 이러할 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했었다. 다만 8개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 16번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동
5월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 계절3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲저자가 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲2년 이상 고객 대상 '정보 4배 쿠폰' ▲U+스마트폰 이용 지인과 '데이터 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시작간 사용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 이용내역 조회 및
다만 현재 적용되고 있는 방식의 제재로는 ‘소액결제 현금화 기사를 막을 수는 없다. 제휴평가위는 광고 기사 등 규정 위반 기사 위반이 5건을 넘으면 벌점 2점을 부과하고, 벌점이 1점(8월5일부터 13개월 기준)을 넘으면 퇴출 평가를 시행하고 있기에 이와 같이 기사는 ‘벌점 4점을 넘지 않는 선에서 이뤄지곤 한다. 포털 모니터링 주기가 정해져 있기에 타이밍을 잘 맞춰 지우면