무엇이 오프라인쇼핑 산업을 방해하고 있습니까?

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 66점으로 2011년(69.5점)보다 2.5점 하락했었다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2019년(69.2점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2015년(61점)보다 오히려 높아졌다.</p>