디지털결제 업계의 모든 사람이 사용해야하는 5가지 도구

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특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 30대 이상은 각각 9%, 1.8%, 6%에 그쳤다. 코로나바이러스감염증 이후 은행들이 오프라인 지점들을 떨어뜨리고 온/오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이 나오고 있는 이유다.